Neben der Diagnose und Therapie rheumatischer Erkrankungen ist die Verbesserung der Behandlungsqualität ein fester Bestandteil in der Organisation unserer Klinik. Um den Patienten optimal und individuell versorgen zu können, durch­leuchten wir fortwährend unsere Abläufe und schulen unsere Mitarbeiter durch regelmäßige Fortbildungen.

Zusammen mit anderen Rheumakliniken haben wir uns deshalb am bundesweiten Qualitätsprojekt obra (Outcome Benchmarking in der rheumatologischen Akutver­sorgung) des Verbands der rheumatologischen Akutkliniken e. V. (VRA) beteiligt. Durch den Vergleich mit anderen Kliniken konnten wir die Bereiche identifizieren, in denen Optimierungsbedarf besteht. Es wurden Diagnostik- und Behandlungspfade entwickelt, um eine stetige Verbesserung in der Versorgung der Patienten zu erreichen und die Zusammen­arbeit mit den zuweisenden Ärzten verstärken wir durch regelmäßige Befragungen. Seit 2008 arbeiten wir aktiv im Folgeprojekt kobra („kontinuierliches obra“) mit welches die erfolgreiche Arbeit von obra der Qualitätsverbesserung durch Benchmarking mit anderen Rheumakliniken fortsetzt. 

In regelmäßigen Fortbildungen und Arbeitskreisen schulen wir unsere Mitarbeiter. Es werden fachliche Fragestellungen als auch der Umgang mit den Sorgen der Patienten behandelt.

In Zusammenarbeit mit der Rheumaakademie der Dt. Gesellschaft für Rheumatologie war unser Chefarzt Prof. Dr. med. C. Fiehn Mitinitiator eines Ausbildungsganges für Rheumatologische Fachassistenz. In diesem inzwischen bundesweit angebotenen Ausbildungsgang für Krankenschwestern und Arzthelferinnen wird Personal aus rheumatologischen Institutionen und Praxen in einem 60-Stündigen und zertifizierten Lehrgang speziell über rheumatologische Erkrankungen und über die Bedürfnisse rheumatologischer Patienten geschult. Inzwischen sind 6 Mitarbeiter des Acura Rheumazentrums als rheumatologische Fachassistenten ausgebildet. Im Laufe des Jahres 2009 wird im Rheumazentrum Baden-Baden erstmals bundesweit ein Aufbaukurs speziell für Krankenschwestern in rheumatologischen Akutkliniken durchgeführt.

Am Ende seines stationären Aufenthaltes erhält jeder Patient einen ausführlichen Fragebogen, in dem unsere Arbeit bewertet werden soll. Unsere Patientenbeauftragte kümmert sich um die Umsetzung der Kritikpunkte und leitet die Anregung an die Mitarbeiter weiter.

Unterstützen Sie uns dabei, Ihre Bedürfnisse zu erkennen und Ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen!